iPhone和Android手机具有紧急求救功能，可帮助您在需要时联系警察或其他紧急服务机构，而无需拨打号码。尽管这种获取帮助的快捷方式很有用，甚至可能挽救生命，但它目前在一些Android手机上引起了很多问题。

英国警方在接受BBC采访时表示，某些Android手机上的紧急求救功能被意外激活。听起来这也浪费了警方大量的时间，德文郡和康沃尔郡警方表示，仅在周日午夜到晚上7点之间，他们就接到了169个此类意外电话。

更糟糕的是，由于这些电话通常都是无声的，据报道，警方需要大约20分钟来处理每个电话，因为他们需要确定这不是一个真实的电话。

(资料图片仅供参考)

因此，他们敦促呼叫者保持通话状态(如果他们一开始就意识到自己已经拨打了电话)，并告诉接线员这是一个错误。

那么为什么会发生这些电话呢?如果您按手机上的电源按钮五次或更多次，紧急求救功能就会被触发，因此这可能是在口袋里意外发生的。一些制造商提供了激活紧急SOS的替代方法，但这是默认方法。

并非所有手机都默认启用紧急求救功能，但有些手机会默认启用紧急求救功能-例如，我们发现三星GalaxyS23Ultra默认启用该功能，而Pixel7Pro默认禁用该功能。因此，您可能在没有意识到的情况下启用了它。

虽然这些无声电话报告来自英国警方，但这个问题当然并非英国独有。其他欧洲国家最近也提出了类似的主张，想必这个问题也存在于世界其他地区。

有趣的是，Android12中添加了紧急求救功能，但随着Android13的更新，这似乎已成为一个更大的问题的更新，这已成为一个更大的问题，尽管尚不清楚原因。

无论如何，谷歌发言人向BBC表示：“为了帮助这些制造商防止其设备上出现无意的紧急呼叫，Android正在为他们提供额外的指导和资源。”

“我们预计设备制造商将很快向其用户推出解决此问题的更新。继续遇到此问题的用户应在接下来的几天内关闭紧急SOS。”

有缺陷的系统

因此，听起来软件更新应该很快就能解决这个问题，但我们认为启用紧急求救功能的方法才是主要问题。

在iPhone上，需要同时按住两个按钮，然后拖动滑块，或者如果您一直按住按钮但不拖动滑块，则在拨打电话之前会听到声音警报。

这听起来像是一个不太可能意外呼叫紧急服务的系统，因此谷歌可能会考虑做出一些改变——也许是在Android14发布的同时进行。